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三只松鼠建设网站前的市场分析到底该看啥?老站长掏心窝子分享
三只松鼠建设网站前的市场分析
做建站这行十五年了,见过太多老板拍脑袋决定搞网站,最后钱花了,网站成了摆设。今天咱不聊虚的,就聊聊像三只松鼠这种体量的品牌,或者想学他们思路的中小企业,在建设网站前,到底得做哪些真正的市场分析。别被那些PPT里的黑话唬住了,核心就几点,接地气,能落地。
第一步,搞清楚你的用户到底在哪。
很多人觉得用户都在淘宝京东,没错,但那是公域流量。建设网站的目的,是为了把流量变成私域,为了留存。三只松鼠早期的成功,很大程度上是因为他们抓住了年轻人群体,这群人喜欢什么?喜欢萌,喜欢互动,喜欢开箱视频。你在做网站前,得去翻翻你的客服聊天记录,看看用户最常问什么。是问物流?还是问口味?如果是问口味,那你的网站首页就得突出新品和推荐,而不是放一堆硬邦邦的公司介绍。我见过一个做坚果的老板,网站做得跟政府官网似的,全是文字,结果转化率极低。这就是没做对用户画像的分析。
第二步,竞品网站扒皮式分析。
别光看人家做得好看,要看人家怎么转化。去搜搜你行业里排名靠前的几个网站,看看他们的导航栏怎么设,促销弹窗什么时候跳出来,客服入口在哪。三只松鼠的网站,早期就很注重移动端体验,因为他们的用户大部分是手机下单。你现在做网站,如果还只盯着PC端看,那就是自欺欺人。你要分析竞品的SEO策略,他们哪些关键词排名好,你就得知道你的发力点在哪。这一步很枯燥,但很有效。别偷懒,一个个点进去看,截图保存,对比他们的加载速度,对比他们的图片质量。你会发现,很多小网站输在细节上,比如图片太大,加载慢,用户等不及就关了。
第三步,明确网站的核心目标。
这点最关键。很多老板说,我要做品牌,要做展示。这话没错,但太宽泛。三只松鼠建设网站前的市场分析中,明确了一点:网站是销售转化的辅助工具,也是品牌故事的载体。你得问自己,网站上线后,第一目标是卖货,还是收集销售线索?如果是卖货,那购物车流程必须极简,最多三步完成支付。如果是收集线索,那表单设计就要吸引人,比如送个试用装。别贪心,什么都想要,结果什么都做不好。我见过太多网站,既有商城功能,又有博客,还有论坛,结果维护成本极高,最后没人管,成了僵尸站。
第四步,预算与资源盘点。
别听代理商忽悠,说什么一年十万包终身维护。天上不会掉馅饼。建设网站前的市场分析,必须包含预算评估。你是要定制开发,还是用现成的模板?如果是三只松鼠这种级别,肯定是定制,但中小型企业,用高质量的模板改改,性价比更高。你要算清楚,除了建站费用,后续的服务器、域名、SSL证书、内容更新、SEO优化,这些隐性成本是多少。很多老板只算了建站的那几万块,结果后续没钱推广,网站上线第一天就死掉了。
最后,心态要稳。
网站不是一劳永逸的东西。它需要运营,需要内容更新,需要数据分析。三只松鼠的网站,一直在迭代,根据市场反馈调整功能。你也要有这个心理准备。别指望上线就爆单,那是不可能的。先跑通流程,再优化体验,最后才是放大流量。
记住,市场分析不是为了写报告,是为了指导行动。每一步都要问自己,这功能用户真的需要吗?这页面真的好看吗?这流程真的顺畅吗?如果答案是否定的,那就砍掉。建站是手段,不是目的。目的是赚钱,是品牌增值。
希望这篇分享,能帮你少走点弯路。别怕麻烦,前期分析做得越细,后期维护越轻松。加油吧,创业者们。