SERVICES
六类增值服务，按需挑着买
定期备份
每周自动备份整站数据与数据库，本地留一份。万一出问题，按最近备份恢复。备份记录每月发你一次，看得见才放心。
故障运维
网站打不开、后台报错、页面错乱，报过来 48 小时内处理，急事电话直接打。修完截图发你验收，不修好不算完。
性能优化
图片再压缩、代码清理、缓存配置，让老网站打开快一截，搜索体验也受益。
界面改版
网站用了两三年看腻了？保留栏目和数据，重新做视觉皮肤，不用推倒重来。改版期间老站照常访问，访客察觉不到。
后台培训
上门或远程教你的人发新闻、传产品、看表单，录屏留底，忘了再看一遍。
服务器代管
域名、服务器续费提醒、环境配置、安全补丁，你不用记任何账号密码。
这六类不用一次全买。网站刚上线、内容你自己会发，那只要备份和故障响应；平时忙、没空管后台，直接上年度托管更省心。电话 18236992212，我们帮你配。
SERVICE LEVELS
两档服务，差在哪
按次应急和年度托管两档，自己对号入座。
| 项目 | 按次服务 | 年度托管 |
|---|---|---|
| 备份频率 | 手动一次 | 每周自动备份 |
| 故障响应 | 按次排队，48 小时内 | 专属对接人，优先处理 |
| 内容代更新 | 另计工时 | 每月含一定条数，见合同 |
| 到期提醒 | 自己记 | 域名、服务器提前 15 天提醒 |
| 适合谁 | 网站没大问题、偶尔修一下 | 把网站当生意门面、不想操心的 |
年度托管按年签约，价格写进合同。中途你觉得用不上了，按剩余月份折算退款，不拖不赖。
HOW OPS WORKS
报障之后，我们怎么走
你报情况
微信发截图或电话说明现象，越具体越好。
我们排查
登录后台看日志，定位是程序、服务器还是内容问题。
修复验证
修好后手机电脑各打开一遍，截图发你确认。
记录归档
这次问题记进运维档案，下次同类问题处理更快。
常规故障一个工作日内处理完；服务器宕机这类急事，不分节假日直接打 18236992212。所有修完的问题都会在运维档案里留一条记录，你随时能翻。
OUR PROMISE
三条写进合同的承诺
口头承诺不算数，下面三条都落在合同里。做不到按条款退，你手里有凭据。
- 故障 48 小时内响应处理，超时按合同退还当月服务费。
- 每次备份与维护留记录，客户随时可查。
- 不捆绑、不强行续费：到期前告知价格，续不续你说了算。
REMINDER
网站和生意一样，都得有人盯
很多客户网站出问题，都是因为「当时没人管」：服务器到期忘了续费、后台被挂马没发现、想改个内容找不到人。我们做运维，就是把这些「忘了的事」接住。年度托管一年也就几顿饭钱，换个网站天天正常开门，值。省下来的心，可以多放在你自己的生意上。想先免费检测一下网站状态，打 18236992212。
DAILY OPS
运维都在做些啥？三件小事
周一例行备份
每周一凌晨自动把整站拷一份，存到另一台服务器。客户不用做任何事，问起来我们随时能调出备份记录。
月底到期提醒
域名、服务器下个月到期的，我们提前两周发微信给客户，免得哪天网站突然打不开。
随手修小毛病
客户说「图片歪了」「电话按钮点不开」，我们顺手改掉，顺手的事不另收费。
这些事看着碎，但网站不出事靠的就是它们。托管客户每周都在享受这些，不用自己记。哪件事该做、什么时候做，我们列在运维清单里，到期自动提醒。