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网站建设客户告知书:别拿我的时间不当回事,有些话丑话说在前头
做这行久了,真心觉得累。不是累在写代码,是累在猜人心。
很多老板觉得建站就是找个美工做个页面,再填点文字,完事。天真。太天真了。
今天这篇《网站建设客户告知书》,不是写给聪明人看的,是写给那些觉得“花两千块能搞定淘宝店”的朋友看的。
咱们把话撂这儿。
我不喜欢那种上来就问“能不能便宜点”的客户。真的,很下头。
但我更讨厌那种需求变来变去,最后还怪你做得慢的人。
看看这个案例吧。
上个月有个做餐饮的老哥,非要搞个“元宇宙概念”的官网。
预算三万。
我直接劝退。
我说哥,你连外卖平台的图片都没拍好,搞什么元宇宙?
他愣了三秒,说:“那你帮我弄个好看的就行。”
好看是个啥概念?
是像苹果官网那样?还是像路边打印店那样?
这时候,《网站建设客户告知书》里的条款就起作用了。
第一条:需求确认。
别跟我说“看着办”。
你要给我看三个对标网站。
哪怕是国内的小众网站也行。
如果连对标都没有,那咱们就按行业通用模板走。
别指望我能猜透你脑子里的画面。
我不是你肚子里的蛔虫,我也没那个超能力。
第二条:修改次数。
这是重灾区。
很多客户觉得,我付了钱,你就是我的奴隶,我想改多少改多少。
错。
大错特错。
我们在合同里写死,初稿阶段免费改三次。
不是无限改。
第三次改完,必须定稿。
再改?加钱。
为什么?
因为无限修改会导致项目永远无法上线。
我的时间也是时间,我的团队也是人,也要吃饭。
有个做服装的客户,改了十二次。
前五次是改颜色,中间五次是改布局,最后两次是改Logo位置。
最后上线那天,老板说:“感觉不对,再调调。”
我差点把键盘摔他脸上。
但我忍住了。
因为我知道,这种客户,下次不会再来。
第三条:内容提供。
这点最容易被忽视。
很多建站公司催着你要文案,你要图片。
你总说:“再等等,我忙。”
结果呢?
工期延误,怪你效率低。
其实是你自己拖的。
网站建设客户告知书里必须写明:甲方需在X个工作日内提供所有素材。
逾期导致的延期,乙方不背锅。
别到时候扯皮,说我没提醒你。
我提醒过你,是你自己不看邮件。
第四条:后期维护。
网站上线不是结束,是开始。
但维护费不是白收的。
服务器续费、域名续费、小修小补,这些包含在年费里。
如果是新功能开发,比如加个在线支付,加个会员系统。
那得另算。
别以为交了年费,就能随便让我给你加功能。
那是开发费,不是维护费。
我见过太多这种案例。
客户觉得:“我都付钱了,你帮我加个按钮怎么了?”
我心想:你咋不上天呢?
但嘴上还得说:“好的,这个需要评估工作量,大概需要X天,费用是Y元。”
然后看着客户脸色变绿。
挺爽,也挺无奈。
最后,我想说几句心里话。
建站是个合作的过程。
你把我当合作伙伴,我就把你当朋友。
你把我当工具人,我就把你当甲方。
态度决定一切。
如果你尊重我的专业,尊重我的时间,尊重这个行业的规则。
那我保证,你的网站不仅好看,而且好用。
如果你只想占便宜,只想听好话,只想无限修改。
那咱们还是别合作了。
省得最后闹得不愉快,大家都难看。
这篇《网站建设客户告知书》,算是我的底线。
也是我的原则。
我不装,我不官腔。
我就想好好赚钱,好好做事。
希望看到的老板们,能懂这一点。
毕竟,在这个行业里,靠谱比便宜重要一万倍。
别等网站做出来了,才发现里面全是坑。
那时候,哭都来不及。
所以,签合同前,多看两眼告知书。
别嫌烦。
这是保护你,也是保护我。
咱们都省心,多好。
要是还有疑问,随时问我。
别憋着,憋坏了身体,还得我花钱给你看病。
开玩笑的。
但真的,沟通要高效。
别搞那些虚头巴脑的。
直接点,痛快点。
这才是成年人该有的样子。
好了,废话不多说。
我要去写代码了。
毕竟,键盘敲得越快,离暴富就越近。
哈哈,开个玩笑。
努力搬砖,才是真理。
希望这篇告知书,能帮到真正想做好网站的人。
至于那些只想蹭免费午餐的,请绕道。
咱们圈子不同,不必强融。
再见。