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公司网站建设是哪个部门的事情?别扯了,这锅谁背谁死
公司网站建设是哪个部门的事情?
这个问题我听了八百遍了。
每次听到都头疼。
真的,太天真了。
你以为找个IT部,或者市场部,或者行政部就能搞定?
别逗了。
我见过太多老板,拍着桌子问:
“为什么网站打不开?”
“为什么页面丑得像上世纪的?”
“为什么客户转化率那么低?”
然后开始互相甩锅。
IT说:设计不行。
设计说:需求不清。
市场说:技术太慢。
最后老板懵圈。
其实,公司网站建设是哪个部门的事情?
答案是:全员的事。
但牵头人,必须是懂业务的人。
通常,市场部或者运营部最合适。
为什么?
因为网站不是艺术品。
网站是赚钱的工具。
是销售的延伸。
是品牌的脸面。
IT部门懂代码,但他们不懂用户。
他们觉得页面加载快就是好。
但用户觉得,找不到购买按钮就是烂。
这就是典型的错位。
我之前在一家公司干过。
老板让行政部牵头做网站。
结果呢?
搞了三个月,搞出来个内部通讯录。
除了能看员工照片,没啥用。
客户访问率?零。
转化率?负数。
行政部姐姐们很委屈。
她们说:老板说要美观,要大气。
于是搞了个全屏视频,加载要十秒。
谁有耐心等十秒?
手机用户直接关掉。
所以,公司网站建设是哪个部门的事情?
核心决策权,必须在懂业务的人手里。
通常是市场部总监,或者销售副总。
他们知道客户想看什么。
知道痛点在哪里。
知道怎么引导用户下单。
IT部门是执行者。
是工匠。
他们负责把想法变成现实。
负责服务器稳定。
负责数据安全。
负责响应速度。
但他们不是设计师。
也不是产品经理。
别把他们的职责无限放大。
也别把他们的责任无限缩小。
很多老板有个误区。
觉得网站建好就完事了。
扔给技术部就不管了。
这是大错特错。
网站是活的。
内容要更新。
活动要上线。
数据要分析。
SEO要优化。
这些都需要运营。
如果没有专人运营,
网站就是个死胡同。
没人进去,进去了也出不来。
所以,公司网站建设是哪个部门的事情?
建议成立一个虚拟项目组。
市场部出需求。
设计部出视觉。
IT部出技术。
销售部出反馈。
老板拍板定方向。
这样才靠谱。
别指望一个部门单打独斗。
现在的网站,竞争激烈。
用户体验至上。
细节决定成败。
你少一个按钮,可能就少一个客户。
你多一个弹窗,可能就流失一半流量。
这些都是运营出来的。
不是代码写出来的。
我见过最好的网站,
不是技术最牛的。
而是最懂人性的。
它知道你在想什么。
它知道你需要什么。
它悄悄把你引到购买页。
让你觉得,哦,原来我需要这个。
这就是营销思维。
IT给不了你这个。
行政给不了你这个。
只有懂市场、懂用户的人,
才能做到。
所以,别再问公司网站建设是哪个部门的事情?
问你自己,
谁对结果负责?
谁对营收负责?
谁对品牌负责?
谁就牵头。
别搞那些虚头巴脑的。
直接点。
找对人,做对事。
比什么都强。
希望这篇大实话,
能帮你省点钱,
少踩点坑。
毕竟,
网站搞砸了,
丢的是公司的脸,
烧的是老板的钱。
别不当回事。