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搞懂企业网站设计的主要目的,别再花冤枉钱做展示型垃圾站
前两天有个老客户找我吐槽,说之前找的那家外包公司做的网站,看着挺花哨,结果上线三个月,询盘一个没有。他问我是不是SEO没做好,我让他把后台数据打开一看,好家伙,跳出率高达90%。
这真不是SEO的锅,是网站设计的根本逻辑就错了。
很多老板觉得,企业网站就是网上的一张名片,放个公司简介、几张高清大图、联系方式放页脚,完事。这种思维,在十年前或许行得通。但现在?客户耐心极差,你前三秒没让他看懂你是干啥的,他直接关网页去搜竞品了。
咱们得直面一个现实:企业网站设计的主要目的,从来都不是为了“好看”,而是为了“转化”。
我服务过一家做工业阀门的工厂,老板一开始非要搞那种好莱坞大片式的首页,全屏视频自动播放,背景音乐还关不掉。我死活拦住了。我说,您的客户是采购经理,他们是在办公电脑上打开您的网站,谁愿意听噪音?
后来我们改了方案。首页首屏直接上核心优势:20年生产经验,支持非标定制,现货48小时发货。下面直接放三个主要产品的参数表和案例截图。
结果呢?当月咨询量翻了近两倍。
这就是真实案例。数据不会骗人,虽然不能说精确到小数点,但增长幅度绝对是肉眼可见的。
所以,搞清楚企业网站设计的主要目的,比纠结配色是蓝色还是红色重要一万倍。
第一,建立信任感。
B2B行业,客户最怕什么?怕遇到皮包公司,怕售后找不到人。你的网站要是连个真实的办公环境照片都没有,连团队介绍都是网图,谁敢把几十万订单给你?
我之前帮一家做软件定制的公司改版,特意把开发团队的工位照片、加班吃夜宵的照片放上去,甚至把公司营业执照扫描件放在显眼位置。虽然有点土,但客户反馈说,这让他们觉得这是一家踏实干活的公司。
第二,降低沟通成本。
很多网站把“联系我们”藏在三级菜单里,或者非要用户填个长长的表单才能提交。太麻烦了。
把电话、微信二维码、在线客服入口,固定在页面右侧悬浮,或者放在顶部导航栏最显眼的位置。用户想咨询的时候,伸手就能摸到。别让用户思考,思考就会流失。
第三,引导行动。
这是最关键的一点。你的网站要有明确的CTA(行动号召)。比如“立即获取报价”、“免费样品申请”、“预约演示”。
别搞那种模棱两可的“了解更多”。用户不知道“了解”之后会发生什么。你要告诉用户,点击这个按钮,你能得到什么具体的价值。
当然,我也见过一些坑。
有些公司为了省钱,找大学生兼职做网站,或者用那种千篇一律的模板站。价格确实便宜,几百块搞定。但问题是,这种网站不仅加载慢,而且代码冗余,搜索引擎根本不喜欢。
更别提那种为了美观牺牲加载速度的设计。图片不压缩,动效乱飞,用户打开页面转圈圈,转完圈就走了。
咱们做企业网站,不是为了拿设计奖,是为了拿订单。
如果你还在纠结网站要不要加动画特效,要不要搞3D效果,先问问自己:这些功能能帮客户更快做决定吗?如果不能,那就砍掉。
记住,简洁、清晰、快速、可信。这八个字,才是企业网站设计的主要目的的核心。
最后说一句大实话,网站只是工具,内容才是王道。再好的设计,如果产品不行,服务拉胯,网站做得再花哨也是白搭。但要是产品过硬,网站再朴素一点,只要路径清晰,照样能出单。
别再把网站当艺术品供着了,把它当成你最勤奋的销售员去打造吧。