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别瞎忙了!搞懂市场营销的对象有哪些,你的钱才不白花
本文关键词:市场营销的对象有哪些
做这行七年,见过太多老板砸钱买流量,最后亏得底裤都不剩。为啥?因为根本不知道钱该花在哪。很多人以为市场营销就是发发朋友圈、投投广告,大错特错。
核心问题就一个:你到底在跟谁说话?
这就是“市场营销的对象有哪些”这个老生常谈的问题。别嫌它基础,90%的失败都栽在这上面。你以为你的客户是“所有人”,其实谁都不是。
咱们把那些高大上的理论先放一边,说点大白话。市场营销的对象,说白了就是人。但不是所有活人,是那些愿意掏钱买你东西的人。
第一类,最直接的,就是你的现有客户。
别以为把货卖出去就完事了。留住他们比拉新客便宜得多。你得琢磨他们为啥回头?是因为产品好,还是因为服务贴心?这时候,市场营销的对象就是这群“老熟人”。你要做的,是让他们觉得被重视,让他们愿意把你推荐给邻居。
第二类,是潜在客户。
这群人还没掏钱,但你有理由相信他们可能会买。怎么找他们?别靠猜。去翻翻你的竞争对手评论区,看看那些抱怨的人;去逛逛相关的社群,看看大家在问什么。这群人,就是你要重点攻克的市场营销的对象有哪些里的重点。你得在他们产生需求的那一刻,正好出现在他们面前。
第三类,容易被忽视的,是“影响者”。
这年头,没人能完全独立做决定。买房子,你会问亲戚;买包包,你会看博主。这些能左右你客户决策的人,也是市场营销的对象。你得想办法让他们认可你的品牌,让他们愿意帮你说话。这比直接打广告管用多了。
很多人问,怎么区分这些对象?
这就得靠“用户画像”了。别整那些虚的,就问你三个问题:
1. 他多大?住哪?
2. 他平时刷什么?看什么?
3. 他最怕什么?最想要什么?
比如你卖高端宠物粮。你的对象不是所有养狗的人,而是那些把狗当孩子养、愿意为健康花大钱的中产家庭。他们的痛点是“怕狗生病”,爽点是“让狗活得久”。你盯着这群人打,比对着全中国八亿人喊口号强一万倍。
这里有个坑,很多新手爱犯。
他们想把所有对象都抓在手里。结果呢?精力分散,样样稀松。记住,市场营销的对象有哪些,答案往往很集中。你得做减法。
比如你刚起步,别想着征服所有渠道。就盯住一个细分领域,比如“一线城市养猫新手”。把这群人的喜好摸透,内容做精,服务做细。等你在这群人里有了口碑,再慢慢往外扩。
还有,别把市场营销的对象当成静态的。
今天他是小白,明天可能就是专家。今天他嫌贵,明天他可能愿意为服务买单。你得动态地看这群人。定期复盘,看看你的对象有没有变。如果发现老客户开始流失,新客户进不来,那肯定是你盯错人了。
最后说句掏心窝子的话。
搞懂市场营销的对象有哪些,不是为了写报告给老板看,是为了让你每一分钱都花在刀刃上。别再去盲目投流了,先静下心来,想想你的客户到底是谁。
他们是谁,决定了你是谁。
这七年,我见过太多案例,就是因为搞错了对象,把好东西卖给了不需要的人,或者把需要的人推开了。真的,别偷懒。去跟你的客户聊聊天,去听听他们的抱怨。答案就在他们嘴里。
当你真正看清了市场营销的对象有哪些,你会发现,营销其实没那么难。难的是,你不敢面对真实的自己,和真实的客户。
所以,别再瞎忙了。停下来,想一想。你的钱,你的时间,你的爱,到底该给谁?
想清楚这个,你就赢了一半。