公司网站必须做可信认证吗？老站长掏心窝子说句大实话

公司网站必须做可信认证吗

本文关键词：公司网站必须做可信认证吗

前两天有个老客户找我，急匆匆的问：“老张，我这公司官网刚上线，客户总说看着不放心，问我是不是被黑了，让我赶紧搞个那个什么可信认证，这玩意儿到底是不是智商税？公司网站必须做可信认证吗？”

我听完直乐。这问题问得太实在了。咱干建站这行十几年了，见过太多老板花大价钱搞些花里胡哨的页面，结果连个基础的安全标识都没弄，客户一访问，浏览器地址栏旁边直接标个“不安全”或者红叉，谁敢把银行卡号输进去？谁敢留电话？

说句不好听的，现在这网络环境，信任比黄金还贵。

先说结论：如果你是想正经做生意，尤其是涉及在线支付、留资、或者展示公司实力的，那这钱不能省。但这“可信认证”不是非得花几千块去买个什么高级SSL证书或者第三方信任标识，很多时候，你只需要做好最基础的合规。

第一步，先搞懂什么是“可信”。对于普通企业官网来说，最核心的可信就是HTTPS加密和ICP备案。别一听“认证”就觉得要搞什么复杂的电子签名。对于绝大多数中小企业，只要你的网站有绿色的小锁头（SSL证书），并且底部老老实实挂着ICP备案号，这就已经是80分的可信度了。

我有个做机械配件的客户，之前为了省钱，用了免费证书，结果因为免费证书有效期短，经常过期，导致网站打不开，或者浏览器一直弹窗警告。客户流失率高达30%。后来我劝他花几百块买个单域名的DV证书，一年才几百块，稳定又安全。你看，这就是性价比。

第二步，检查你的内容真实性。很多老板觉得，我公司在工商局注册了，网站还怕什么？错。现在的搜索引擎和用户都精得很。如果你的网站首页连个真实的办公地址、联系电话都没有，或者电话是空的，那就算你有再高级的可信认证标识，用户也会觉得你这公司是个皮包公司。

记得有个做装修的老板，网站做得挺漂亮，但就是不敢放公司地址，怕被同行挖墙脚。结果呢？客户咨询量倒是不少，但转化率极低。后来我把他的公司地址、实景照片、甚至老板本人的工作照都放了上去，虽然看起来有点“土”，但信任感瞬间爆棚。这就是真实的力量。

第三步，别被忽悠买那些虚头巴脑的“权威认证”。市面上有些机构，专门忽悠小白，说买个什么“AAA级诚信企业”标识挂在网站上，能提升排名。扯淡！百度根本不看那个。你花几千块买个牌子，不如把这钱用来优化一下网站速度，或者多写几篇真实的案例文章。

我见过太多案例，网站加载速度超过3秒，用户直接关掉。你就算头顶上顶着个金光闪闪的可信认证，用户连页面都打不开，有个屁用。所以，先把服务器选好，CDN加速配上，让网站打开飞快，这才是最大的可信。

最后，我想说，公司网站必须做可信认证吗？我的回答是：必须做，但不是做给别人看的“证书”，而是做给自己看的“良心”。

你要让用户觉得，这背后是一家真实存在、负责任的公司。哪怕你只是个初创小团队，只要你的网站干净、安全、信息透明，用户自然会信任你。别整那些虚的，把基础工作做扎实，比什么认证都管用。

别等客户跑了，才想起来去补这些漏洞。那时候，黄花菜都凉了。赶紧去查查你的网站，有没有小锁头，备案号挂没挂，电话通不通。这些小事，才是决定你生意成败的关键。