项目背景
XX楼盘是郑州西区的刚需盘，六栋楼分两期卖。营销公司进场后发现，客户全靠户外广告和中介带看，线上除了几个房产平台的业主帖，官方信息一片空白。销售总在电话里重复：容积率多少、学区划哪、什么时候交房。
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XX楼盘项目官网
看房之前，先在手机上「云住」一遍
现在的购房者精着呢：开盘前先把周边、户型、样板间在手机上翻个遍，觉得靠谱才去案场。官网就是案场之外，第二个永不打烊的接待处。
项目复盘
一个刚需盘，怎么用网站给案场导流
（客户名称为通用占位，上线前替换为真实案例）
客户需求
营销总的要求很直接：楼盘卖点一页讲清，户型图能放大看，样板间照片要比中介发的清楚，最重要的是能在线预约看房，客户留电话直接进案场顾问手机。网站要在开盘前一个月上线，配合蓄客。
方案思路
我们先把销售口径里最高频的十个问题整理成「常见问答」放首页。户型图全部做成可交互放大图，点一个户型就是一页详情：面积、朝向、优缺点大白话讲明白。预约看房表单按客户居住片区做了分组，方便案场分派顾问。
成果数据
开盘前蓄客期，官网累计预约看房 260 多组，其中 180 组到访案场。销售说，从官网来的客户问的问题明显更具体——人家在网站上已经做过功课了。二期开盘时，官网预约成了案场第二大到访来源。
成绩单
蓄客表上，官网那栏不空了
260+开盘期预约看房
70%预约客户实际到访
8 个户型可放大图册
第 2 位案场到访来源占比
设计亮点
买房的人，在网站上看什么
「我们案场最头疼的就是客户来了还在问容积率和交房时间。官网挂出来之后，这类基础问题电话少了一大半，顾问的时间全花在真有意向的客户身上。」
—— XX楼盘营销部 周经理（客户评价）
掏心窝子
看房的人，心里最怕这三件事
怕图是修出来的。样板间图谁都会拍，所以我们把户型图做成可放大的真图，朝向、尺寸标清楚，缺点也不藏着。买房人最烦被美化，实在反而成了卖点。
怕跑空。大老远跑一趟案场，结果没约上、销售没空。网站上一键预约看房，选个方便的时间，顾问提前等着，到店体验就顺了。
怕货不对板。工地进度每周传一张实拍，业主看着楼一点点盖起来，心里踏实。销售说，从网站来的客户，疑虑明显少，聊两句就愿意算价格。
买房这事儿，客户谨慎是应该的。我们帮楼盘做的，就是把客户那点顾虑一条条提前解开。页面做得实在，案场省嘴皮子，成交自然顺。这也是我们给地产客户做站的一贯思路。
做项目的同行，蓄客期那一个月最关键。网站赶在开盘前上线，预约单就有了着落。时间紧就打电话过来，我们先帮你把户型和案例理出来。
楼盖到哪一层，网站就更到哪一层。客户看着进度，心里踏实，签约也痛快。这就是我们给地产客户做站的老法子。
有需要就打电话过来，我们先去项目现场看看，再给你出方案，不花钱。
